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RPA SaaS en Seguros

No cabe duda de que el comportamiento del consumidor está en constante cambio. En los últimos 20 años la incursión de las tecnologías de la información ha transformado la manera en la cual los proveedores de servicios y bienes se relacionan con sus consumidores.

El sector de seguros, que abarca no solo a las compañías de seguros sino también a los intermediarios de seguros, no es ajeno a esta tendencia. La relación entre asegurado y aseguradora es particularmente especial pues al hablar de seguros, hablamos de proteger materias valiosas; la vida, la salud o bienes onerosos. En ese sentido, el asegurado no duda que la compañía aseguradora es quien le brindará las coberturas pactadas en momentos difíciles ofreciendo una atención rápida, disponible, simple y personalizada. Tales demandas producen en las compañías aseguradoras y en los intermediarios de seguros, una gran presión por satisfacerlas.

Por ello hemos analizado la situación actual del sector asegurador para poderte ofrecer un servicio automatizado en los procesos que realizas en tu compañía.

Servicio RPA SaaS para tu aseguradora:

• Lector automático de documentos oficiales: Esta función permite escanear y procesar de manera automatizada documentos oficiales como la Identificación Nacional Electrónica (INE), la Tarjeta de Circulación, el Pasaporte, entre otros.
• Garantía de calidad en el proceso de emisión: Bot automatizado para verificar y garantizar la calidad en cada etapa del proceso de emisión, asegurando la precisión y confiabilidad de los resultados.
• Gestión de respuestas en CONDUCEF: Automatización de respuestas y seguimiento de trámites en el sistema CONDUCEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), agilizando los procesos administrativos y mejorando la eficiencia operativa.
• Verificación de cuentas bancarias de beneficiarios con Comprobante Electrónico de Pago (CEP): Utilización de herramientas automatizadas para verificar la autenticidad y validez de las cuentas bancarias de los beneficiarios mediante el Comprobante Electrónico de Pago (CEP), reduciendo el riesgo de errores y fraudes.